クレスコ・イー・ソリューション株式会社(以下、当社という。)は、個人情報の保護に関する法律（第3条）に基づき、適法かつ公正性、正確性、安全性および透明性を理念とし、個人情報保護マネジメントシステムの確立・維持に努めます。適正な個人情報の保護を実現するため、当社では、個人情報の取得、利用及び提供などに関する基本原則と管理方法並びに必要な組織体制、さらには実効性を持たせる手段として、教育・訓練、監査等について以下のとおり個人情報の保護に関する方針を定め、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、運用に努めます。

1. 個人情報の取得、利用と提供

当社は、個人情報を取得する場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、本人の同意を得た上で、適法かつ公正な方法で行います。
利用は、利用目的の範囲内で慎重に利用し、本人の同意を得た場合、又は法令に基づく場合を除き、目的外利用及び第三者への提供は致しません。また、取得した個人情報を目的の範囲外で利用しないための措置を講じます。

2. 法令、規範の遵守

当社は、個人情報保護に関するマネジメントシステムを運用するにあたり、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を遵守致します。

3. 個人情報に関する安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、減失又はき損などのリスクに対して、合理的な安全対策及び是正措置を行います。

4. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報を適正に利用しその保護を徹底するために、定期的に監査を実施し、当社を取巻く情勢・環境を考慮しながら、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善致します。

5. 苦情及び相談への対応

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口を下記の通り設置し、遅滞なく対応致します。