SAPシステム リモート運用保守サービス AMS

AMS豊富なノウハウを持ったSAPコンサルタントによるリモートでの運用保守サービス

悩みを解決

FEATURES特徴

サービスの特徴

お客様の運用業務効率化・運用コスト削減に向けた運用を実現します。

  • 1

    高品質&安定したサービス

    複数種類のSAP認定コンサルタント資格者が多数在籍。
    SAPプロフェッショナル集団として豊富なノウハウを持ち、SAP保守経験を活かした運用支援や運用保守の幅広いサービスを提供します。

  • 2

    必要な時に必要な量のサービス提供で運用コストを削減

    繁忙期や閑散期などを見越した運用保守に必要な工数で、基本サービスを選択できるサブスクリプション型のサービスです。オンサイト(お客様先常駐)ではなく、リモートによるシェアードサービスによって、運用保守にかかる固定費を抑えることができます。

    ✔Min30時間/月(488,000円)*から利用可能。
       リモート(非常駐)で運用保守コストの固定費を最小化!

    ✔毎月変動する追加作業にも柔軟に対応。急な作業発生に対しても強力にバックアップ。

    ✔リモートだけじゃない。オンサイトサービスもオプション対応可能

    *AMSサービス稼働後の費用(2021年10月現在)。準備・計画、移行フェーズは別途費用がかかります。

  • 3

    受付から対応完了までをスムーズに!

    お客様固有要件をキャッチアップした体制をご用意し、日々の運用をサポートします。

  • 4

    インシデントの一元管理で管理コストを削減

    お客様とのインシデント管理にRedmineを使用し、内容はもちろん、ステータスも一目瞭然の管理を行います。

  • 5

    継続的な改善活動の提案でビジネスの推進を支援

    保守対象のシステムや業務プロセスにおいて、業務効率などの改善効果が見込まれる課題を見つけ、改善案の検討・提案・実施を継続的に行います。

4ステップサイクル

アプリケーションモジュール(SD・MM・FI・CO・PS・HCM・SAP Analytics Cloud)と、BASISモジュールまで幅広くサポートする、SAPシステム リモート運用保守サービス AMSの
具体的なサービス内容、現在の保守ベンダーからの移行アプローチはこちら。

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